Qiwi вошел в десятку антибрендов Народная премия за наибольшие антидостижения на отечественном потребительском рынке АНТИБРЕНДГОДА, которая поддерживается обществом защиты потребителей, была в числе других вручена оператору платежных терминалов Qiwi за регулярные сбои и задержки с переводами.
Победителем в своей номинации, по словам членов оргкомитета, становятся те корпоративные структуры, на которые в течение года поступает больше всего жалоб от конечных потребителей. Учитывались и результаты социологических опросов в рамках интернет-представительства общественной формации Потребители.ру. Наконец, рейтинг антидостижений был дополнен судебной статистикой по искам, предъявляемым к компаниям со стороны целевой аудитории. Окончательное решение о вручении премии АНТИБРЕНДГОДА подкреплялось глубоким анализом информации о корпоративной деятельности держателей брендов, находящейся в отрытом доступе.
В номинации «Платежные терминалы» победила сеть бренда Qiwi, на которую пришлось больше всего жалоб на технические сбои и проблемы с переводом средств. Немалое значение для победы компании имели и недавние события, связанные с появлением вируса, способного подменять счета, заложенные в программе терминала. И хотя компания во всеуслышание заявила о том, что пострадавших от вируса нет, просто пресс-центр Доктор Веб приукрасил реальное положение дел, недовольных нашлось немало. Отличился и другой участник рынка платежных систем, Почта России, правда, в сфере оказания услуг связи.
Напомним, что конкурс является некоммерческим, и его результаты отражают реальное общественное мнение. Оргкомитет премии считает, что АНТИБРЕНДГОДА – надежный источник информирования потребителей об отношении действующих на российском рынке компаний к своей целевой аудитории, которая сегодня получила шанс сделать действительно правильный выбор. |  0 15 Апреля 2011, 10:09 | 0 | admin | | | | 
